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MDCの人事コンサルティング

6.新しい人事考課制度に移行したが、相変わらず社員の不満が多い

次のような社員意識調査アンケートで、真の不満の原因・理由を把握してみましょう!!

(1)仕事への満足度
[1]現在の仕事のチャレンジ度・難易度は、自分の能力に相応しいレベルである
[2]現在の仕事・ポジションは、自分の将来のキャリア(能力向上)につながっている
[3]2〜3年以内には別の仕事にもチャレンジしたい
[4]本年度の自分の目標はチャレンジングではあるが、妥当なものである
(2)社内コミュニケーションについて
[5]社内、部署間での仕事に関する情報の共有は、円滑に行えている
[6]それぞれの部署の課題や目標が、お互いによく見えている
[7]経営層から社員へのコミュニケーション(経営課題と経営目標等)は適切になされている
[8]上司との日常のコミュニケーションは十分にとれている
(3)チームワークについて
[9]部署間の連携プレーは上手にとれている
[10]自分の部署は、リーダー(職制)を中心にチームワークがとれている
[11]チーム(班・ブロック)で仕事に成果を上げることが推奨されている
[12]チームワークを促進するための知識や技能・ノウハウの共有化が適切に行われている
(4)上司について
[13]自分の意見、提案は上司にきちんと聞いてもらえる
[14]上司は部署全体の目標を明確に示してくれている
[15]上司は部下にやる気を起こさせ、一人ひとりの能力を十分引き出すよう努めている
[16]目標達成に向けて上司から支援を受けている
(5)個人能力活用について
[17]人材が適材適所に配置されている
[18]十分な権限委譲が行われている
[19]重要な決定事項には自分の意見が反映されている
[20]自らの能力を活用できる場(部署やチーム等)がある
[21]全社的な計画的な移動・配置・ローテーションが行われている
(6)報酬・福利厚生・職場環境等について
[22]現在の給与は、今の仕事に対して高いと思う
[23]福利厚生制度は、満足のいくものである
[24]職場(空調、休憩所、食堂など)の環境に満足している
[25]賞与は、今以上にメリハリをつけた方がよい
[26]今の勤務形態で残業時間は多いと思う
[27]有給休暇は適切に取得できる
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