6.新しい人事考課制度に移行したが、相変わらず社員の不満が多い
次のような社員意識調査アンケートで、真の不満の原因・理由を把握してみましょう!!
- (1)仕事への満足度
- [1]現在の仕事のチャレンジ度・難易度は、自分の能力に相応しいレベルである
- [2]現在の仕事・ポジションは、自分の将来のキャリア(能力向上)につながっている
- [3]2〜3年以内には別の仕事にもチャレンジしたい
- [4]本年度の自分の目標はチャレンジングではあるが、妥当なものである
- (2)社内コミュニケーションについて
- [5]社内、部署間での仕事に関する情報の共有は、円滑に行えている
- [6]それぞれの部署の課題や目標が、お互いによく見えている
- [7]経営層から社員へのコミュニケーション(経営課題と経営目標等)は適切になされている
- [8]上司との日常のコミュニケーションは十分にとれている
- (3)チームワークについて
- [9]部署間の連携プレーは上手にとれている
- [10]自分の部署は、リーダー(職制)を中心にチームワークがとれている
- [11]チーム(班・ブロック)で仕事に成果を上げることが推奨されている
- [12]チームワークを促進するための知識や技能・ノウハウの共有化が適切に行われている
- (4)上司について
- [13]自分の意見、提案は上司にきちんと聞いてもらえる
- [14]上司は部署全体の目標を明確に示してくれている
- [15]上司は部下にやる気を起こさせ、一人ひとりの能力を十分引き出すよう努めている
- [16]目標達成に向けて上司から支援を受けている
- (5)個人能力活用について
- [17]人材が適材適所に配置されている
- [18]十分な権限委譲が行われている
- [19]重要な決定事項には自分の意見が反映されている
- [20]自らの能力を活用できる場(部署やチーム等)がある
- [21]全社的な計画的な移動・配置・ローテーションが行われている
- (6)報酬・福利厚生・職場環境等について
- [22]現在の給与は、今の仕事に対して高いと思う
- [23]福利厚生制度は、満足のいくものである
- [24]職場(空調、休憩所、食堂など)の環境に満足している
- [25]賞与は、今以上にメリハリをつけた方がよい
- [26]今の勤務形態で残業時間は多いと思う
- [27]有給休暇は適切に取得できる